Régie Antille-Fidusierre S.A. - Sierre

desstrooper ..

Cette agence a fait preuve de mauvaise foi , d'incompétence et de manque de considération totale.
De plus contrairement à ce que dit la loi sur les levées de garanties de loyer (levée en fin de bail et état des lieux), l'agence a fait traîner pour la levée obligeant a payer des frais supplémentaires à la banques.
Je ne recommande en aucun cas cette agence.
Sauf si vous voulez galèrer dans toutes vos démarches.
Je ne les félicite pas,je ne les remercie pas et je leur souhaite de tomber sur des locataires moins conciliants et plus agressifs qui leurs feront comprendre qu un locataire est une personne qu' il faut respecter et comprendre au moins un minimum.
Je ne vous salue ,je vous conseille seulement un stage en ampathie et delà phisio pour apprendre à décrocher le téléphone.

Zéro étoile mais on est obligé d'en cocher au moins une

Anamaria C.

Évitez cette agence. Quand je les appelle, ils répondent rarement et même dans ce cas, la réponse est que nous ne pouvons rien faire. Nous avons des inondations dans le salon depuis 2 mois et ils s'en moquent. Ils m'ont dit un jour que c'est en vain que je leur parle des problèmes, qu'ils n'ont pas à s'en occuper. Le propriétaire n'annonce pas non plus et l'Administrateur répond rarement et n'avance pas du tout car nous attendons toujours "l'assurance". Donc pendant 2 mois et demi c'est le chaos dans la maison et personne ne s'en soucie. Et nous ne pouvons pas quitter l’appartement car dans le contrat nous n’avons aucun droit, seulement des obligations. Les gens de l'agence ont dit que nous pouvions le quitter si nous amenions quelqu'un d'autre à notre place. Qui voudrait vivre dans ces conditions ? Vraiment déçu du système et de cette agence.

Julien D.

Étonnant qu'une seule vue.
Alors on relance...
Des malhonnêtes finis en plus d’être d’une rare incompétence. On a été pris pour des cons du début à la fin.
De plus l'incompétente qui nous faisait le contrat et la visite maintenait que le numéro de l'immeuble était un tel et après lui avoir dit 3x quelle se trompait, elle a pu refaire le contrat.
À éviter comme les cafards.
(Pour rappel...Il y'a eu une invasion de cafards cachés par leurs soins lors de la visite.)
On a remarqué lors de l'emménagement des œufs de cafards et ils avaient laissé un vieux lit avec un matelas dégueulasse rempli d'œufs de cafards dessous. En fait les faisait chier de débarrasser la merde à l'intérieur.
L'extermination avait été faite mais ils n'avaient rien nettoyé.
On leur a demandé de faire un nettoyage mais ils ont simplement dit que c'était à nous de payer.
Ça ne devrait pas être autorisé des agences aussi médiocres.
A fuir…

Joan

C'est vraiment la pire régie que je connaisse, vraiment. Fuyez tous les appartements qu'elle propose ! Le service client est une catastrophe. Quand il y a un problème la réponse sera toujours "mes collègues qui s'occupent de votre dossier sont absents, mais ils vont vous rappeler au plus vite", appelé deux fois, ils m'ont rappelé zéro fois.

Nous avons eu un appartement durant 3 ans et nous avons vécu un vrai calvaire. Nous avons du appeler nous même des ouvriers pour des réparations de stores etc... et c'est limite s'ils nous faisaient la morale car, ils devaient payer pour réparer des stores/aérations datant des années 80.

La secrétaire qui répond au téléphone ne sait rien à rien, c'est toujours ses collègues qui sont absents qui gèrent les dossiers. Son job? Dire qu'elle doit demander à ses collègues pour des renseignements ou dire qu'on va nous rappeler.

Dado F.

Terrible service! Illegal and not welcomed entrance of the house with the result of a hole in the wall. We saw the workers by chance once they were already in our home and breaking the wall. Now we have been trying for 3 month to get it fixed, no interest from the agency to send workers to get it fixed. We might have to get he authorities involved or do the work ourself and send them the bill.
Terrible service. On the phone always kind but with NO ACTUL RESULTS 🤬🤬🤬.

all S.

agence immobilière minable. durant 2 ans nous avons eu à faire à des incompétents, les employés changent sans arrêt. la gestion est médiocre. dû attendre 4 mois pour retour garantie bancaire. du déménager car l'agence n'a pas tenu sa parole et soudainement facturé les frais d'entretien extérieurs alors qu'ils avaient promis que ces frais étaient à leur charge. 2 ans après, je recois une facture des frais de chauffage... catastrophique!

Timothy

Personnel très aimable et serviable

MohsenCorp

Agence immobilière médiocre. Pendant 4 ans, nous avons subis leur incompétence en matière de gestion d'immeubles avec les mêmes erreurs... Mais bon, je ne connais pas d'agence irréprochable. Protéger vous au maximum en gardant les documents et tout par écrit !!! C'est comme ça que nous avons pu trouver les solutions.