Künzi + Knutti AG - Adelboden

Jimmy S.

Ausgeführter Auftrag: Sämtliche Türen in Mehrfamilienhaus mit 4 Wohnungen, Erstellung Herbst 2021

Beratung zu Beginn war top, unsere Wünsche wurde ernst genommen, hat gepasst.

Ausführung: Die Montage war zum Teil mangelhaft koordiniert und organisiert. Die Monteure kamen oft ohne Ankündigung. Ein Monteur kam ohne anzuklopfen einfach in die Wohnung rein, als wir schon drin wohnten. Geht nicht.
Bei drei Zimmertüren hatten wir eine Spezialanfertigung, klar auf der Offerte ausgewiesen. Auch hier wurden normale Türen montiert. Diese mussten später wieder weggenommen werden, den Schaden im Verputz sieht mann immer noch.
Zur Zuverlässigkeit Projektleiter. Mail am 5. Juli 2022, mit Bitte um Mangelbehebung, keine Antwort. Mail am 28. September 2022 / keine Antwort. Tel. 30. September, keine Antwort. Also fast 3 Monate keine Antwort.
Über Weihnachten-Neujahr mussten wir während mindestens 3 Wochen auf die neuen Türen warten...
Die Schlussabrechnung war nicht korrekt. Dies meldete ich dem Projektleiter mündlich, am 27. April 2023 schriftlich, nochmal am 9. Dezember 2023. Nun am 3. Januar erinnerte ich den Projektleiter, den Abteilungsleiter via Infoadresse nochmals an die mangelhafte Schlussabrechnung. Heute ist der 15. Januar 2024, ich warte immer noch. Von niemandem eine Antwort erhalten. Geht gar nicht.

Fazit:
Finde die Abläufe der Firma sehr mühsam. Ausführung: war von knapp gut bis top war alles dabei. Organisation: Entweder hat die Firma die Prozesse nicht im Griff oder ich wurde drittklassig behandelt. Keine Empfehlung.

Spiezer V.

sehr professionell von der planung bis zum abschluss des umbaus. handwerker mit viel engagement und liebe zum beruf.

Tina W.

Kompetentes und freundliches Unternehmen!!!

Иван ?.

Выгрузили оперативно. Если вы на евро-фуре то Заезд по территории к складу где выгружали экстремальный. Рекомендую сначала пройти посмотреть где будут выгружать, а потом заезжать. Чтобы выехать так же придётся попотеть. Но при первой же вашей просьбе, сотрудники помогут безопасно выехать с территории. Паркинга нет (лучше приезжать в первой половине дня)

Johann J.

Philippe Z.

officialRopter

Premium ?.